Consultoría gerencial · República Dominicana

Ordenar la empresa antes de que el crecimiento la desordene.

Acompañamos a empresas dominicanas que crecieron más rápido que su estructura, y a instituciones públicas que necesitan formular sus instrumentos de planificación: estrategia, procesos y formación del equipo.

Primera conversación de 30 minutos, sin costo ni compromiso.

+3Años acompañando organizaciones
Privado
y público
Empresas e instituciones del Estado
6 – 10Semanas dura un proceso típico
Cuándo llamarnos

Señales de que la empresa se te quedó chica por dentro

Casi nadie contrata consultoría por gusto. Se contrata cuando algo empieza a doler y ya no basta con trabajar más horas. Estas son las señales que más vemos en empresas dominicanas que crecieron rápido.

  • Todo pasa por el dueñoSi te enfermas una semana, la empresa se detiene. No hay delegación real porque no hay estructura.
  • Cada quien hace las cosas a su maneraNo hay procesos escritos. Cuando alguien renuncia, se va con el conocimiento puesto.
  • Hay metas, pero nadie sabe si se cumplenSe habla de crecer, pero no existe un número al que darle seguimiento cada mes.
  • El plan estratégico quedó en una carpetaSe hizo el ejercicio hace tres años, se imprimió bonito y nadie volvió a abrirlo.
  • El equipo creció más rápido que sus destrezasAscendiste a buenos técnicos a supervisores, pero nadie les enseñó a supervisar.

Lo que no hacemos

Para que sepas a qué atenerte desde el principio.

Informes de 200 páginasEntregamos documentos que se usan, no que se archivan.
Recetas de manualNo traemos el mismo plan que le vendimos a otro. Tu empresa no es un caso de estudio.
Horas abiertasCobramos por proyecto, con alcance definido por escrito antes de empezar.
Diagnósticos sin salidaDecirte lo que está mal es la parte fácil. El valor está en lo que se hace después.

“El plan que se queda en la gaveta no es un plan. Es un gasto.”

Es la razón por la que el acompañamiento va incluido en nuestra propuesta.
Servicios

Tres frentes, según dónde te aprieta el zapato

Puedes contratar uno solo o el proceso completo. Lo normal es empezar por el diagnóstico y decidir desde ahí.

01

Planificación estratégica

Definir hacia dónde va la empresa y traducirlo en objetivos que alguien pueda medir el mes que viene.

  • Diagnóstico interno y del entorno
  • Objetivos estratégicos a 1–3 años
  • Tablero de indicadores
  • Plan de acción con responsables
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02

Estructura y procesos

Poner por escrito quién hace qué y cómo, para que la empresa deje de depender de la memoria de tres personas.

  • Organigrama y líneas de mando
  • Descripción de puestos
  • Levantamiento de procesos clave
  • Manuales de procedimientos
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03

Acompañamiento

La parte que decide si todo lo anterior sirvió. Volvemos periódicamente a revisar que el plan se cumpla.

  • Reuniones de seguimiento
  • Revisión de indicadores
  • Ajustes cuando cambia el contexto
  • Apoyo en decisiones clave
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Sector público

Consultoría para instituciones del Estado

Las instituciones públicas dominicanas trabajan contra instrumentos y calificaciones muy concretos. No es la misma conversación que con una empresa privada: aquí hay formatos, plazos y órganos rectores que hay que conocer.

Acompañamos a instituciones en la formulación de sus instrumentos de planificación y en el ordenamiento interno que esos instrumentos exigen — con documentos listos para presentar, no con teoría.

  • Plan Estratégico Institucional (PEI)Formulación completa, alineada a la Estrategia Nacional de Desarrollo y al plan sectorial que corresponda.
  • Plan Operativo Anual (POA)Bajada del PEI a productos, metas e indicadores por área, con sus responsables.
  • Estructura organizativa y manuales de cargosLevantamiento y documentación conforme a los lineamientos del Ministerio de Administración Pública.
  • Manuales de procesos y procedimientosDocumentación de los procesos sustantivos y de apoyo de la institución.
  • Capacitación a servidores públicosFormación gerencial y ofimática adaptada al contexto institucional.

Instrumentos que acompañamos

Los que más nos solicitan las instituciones.

PEI y POAPlanificación estratégica institucional y operativa anual.
SISMAPApoyo en los indicadores del Sistema de Monitoreo de la Administración Pública.
NOBACIAcompañamiento en las Normas Básicas de Control Interno.
Estructura y manualesOrganigrama, manual de cargos y manuales de procedimientos.

“En el sector público el plan no solo tiene que servir: tiene que poder presentarse.”

Entregamos en los formatos que exige cada órgano rector.
Capacitación

Un plan nuevo con un equipo que no cambió no llega a ningún lado

De nada sirve una estrategia nueva si la gente no tiene las destrezas para ejecutarla. Damos formación práctica, con ejercicios sobre casos de tu propia empresa, no ejemplos genéricos de libro.

Tres áreas: ofimática y herramientas digitales para que dejen de perder horas peleando con el programa, talleres gerenciales para supervisores que llegaron al puesto sin manual, y programas a la medida cuando ningún curso de catálogo resuelve lo que necesitas.

Presencial en tu empresa Virtual en vivo Fuera de jornada Certificado

Áreas de formación

Todo se adapta al nivel real del grupo.

A Ofimática y herramientas digitalesExcel de básico a avanzado, Microsoft 365, Teams, organización de archivos y correo profesional.
B Talleres gerencialesLiderazgo y supervisión, comunicación, servicio al cliente, administración del tiempo.
C Programas a la medidaDiagnóstico de necesidades, diseño del programa, ejecución con casos de tu operación y evaluación.
Para quién

Con quién funcionamos mejor

Somos honestos con esto: no le servimos a todo el mundo, y preferimos decírtelo antes de cobrarte.

PyMEs que crecieron rápido

Empresas de 15 a 150 empleados que facturan bien, pero cuya estructura interna se quedó en la etapa anterior.

Empresas familiares

Donde hay que separar lo que es de la familia de lo que es del negocio, y ordenar la sucesión antes de que llegue sola.

Gerencias nuevas

Cuando entra una gerencia nueva y necesita un diagnóstico independiente para saber qué fue lo que recibió realmente.

Instituciones públicas

Ministerios, direcciones, ayuntamientos y organismos descentralizados que necesitan formular su PEI, su POA o poner en orden su estructura y sus manuales.

Preguntas frecuentes

Lo que casi siempre nos preguntan

¿Cuánto dura un proceso de planificación estratégica?
Depende del tamaño de la empresa, pero un proceso típico toma entre 6 y 10 semanas desde el diagnóstico hasta el plan entregado. El acompañamiento posterior se maneja aparte, normalmente con reuniones trimestrales durante el primer año.
¿Trabajan con empresas pequeñas?
Sí, desde empresas de unos 10 empleados en adelante. Por debajo de ese tamaño casi siempre lo que hace falta es ordenar procesos puntuales y no un plan estratégico completo — también podemos ayudarte con eso, en un alcance más corto y más barato.
¿Cómo cobran?
Por proyecto, con un alcance y unos entregables definidos por escrito antes de empezar. Nada de horas abiertas. Para el acompañamiento y la capacitación recurrente manejamos un monto mensual acordado.
¿La capacitación puede darse fuera del horario laboral?
Sí. Trabajamos sábados y horarios de tarde-noche para no detener la operación. También partimos los talleres en sesiones cortas cuando el equipo no puede ausentarse un día completo.
¿Y si después de la conversación inicial no aplicamos?
No pasa nada y no te cobramos. La conversación inicial existe precisamente para que los dos sepamos si tiene sentido trabajar juntos antes de que firmes algo.

Empecemos por una conversación

Treinta minutos, sin costo y sin compromiso, para entender tu situación y decirte con franqueza si podemos ayudarte.